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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Stand 08.09.2022

§ 1 Allgemeines

(1) Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen von SIMIAEN/Julia Schwarz, Engerthstraße 124, 1200 Wien (nachstehend: „”Simiaen” oder Verkäuferin“), betreffend den Onlineshop simiaen.com/shop 

Für Verkäufe an Unternehmen gelten die jeweils im Vertragsabschluss getroffenen Bedingungen. 

(3) Die Geschäftsbeziehungen zwischen der Verkäuferin und den Kunden unterliegen dem österreichischen Recht. Die Geltung von UN-Kaufrecht und der Verweisnormen des internationalen Privatrechts sind ausgeschlossen. 

(3) Die Vertragssprache ist Deutsch. Versionen dieser Bedingungen in anderen Sprachen dienen lediglich der Orientierung. Maßgeblich ist ausschließlich die deutsche Fassung.

(4) Gerichtsstand ist Wien.Für alle Streitigkeiten aus dieser Vereinbarung, einschließlich der Frage ihres wirksamen Zustandekommens und ihrer Beendigung, ist ausschließlich das jeweils sachlich zuständige Gericht am Sitz der Verkäuferin zuständig.

(5) SIMIAEN liefert in folgende Länder: EU, Schweiz

§ 2 Vertragsinhalte und Vertragsschluss

2.1. Die Verkäuferin bietet den Kunden im Onlineshop simiaen.com/shop neue Waren, vor allem Designobjekte aus Stein und Porzellan, sowie aus Kooperationen entstandene Teemischungen zum Kauf an.

2.2. Sämtliche Angebote im Webshop der Verkäuferin unterliegen ausschließlich diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Bestellzeitpunkt geltenden Fassung. Davon abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht, es sei denn, die Verkäuferin hätte ihrer Geltung schriftlich zugestimmt. Alle Angebote im Webshop der Verkäuferin sind freibleibend und gelten nur, solange der Vorrat reicht.

2.3.  Die Darstellung der Produkte im Online- Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

2.4. Der Vertragstext wird nicht gespeichert. Wir empfehlen Ihnen, unsere Bestellbestätigung und die als Attachment beigefügten AGB zu archivieren.

§ 3 Preise, Versandkosten, Zahlungsbedingugen

3.1. Bei Bestellungen über den Onlineshop gelten die dort angegebenen Preise. Sämtliche Preise beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

3.2. Die Preise verstehen sich zzgl. Versand- und Verpackungskosten, die dem Kunden vor Abgabe der Bestellung bekannt gegeben werden.

Die Höhe der Versandkosten ist abhängig von der Bestellsumme sowie vom gewünschten Ziel: siehe simiaen.com/shop/shipping

3.3. Die Belieferung der Kunden durch die Verkäuferin erfolgt nach Wunsch des Kunden gegen folgende Zahlungsmethoden: Kreditkarte (VISA oder Mastercard), Sofortüberweisung, Paypal und Zahlung per Rechnung.

3.4. Kommt ein Kunde mit seinen Zahlungsverpflichtungen in Verzug, so kann der Verkäufer Schadensersatz nach den gesetzlichen Bestimmungen verlangen und / oder vom Vertrag zurücktreten.

(5) Der Verkäufer stellt dem Kunden stets eine Rechnung aus, die ihm bei Lieferung der Ware ausgehändigt wird oder sonst in Textform zugeht.




§ 4 Lieferung und Gefahrübergang

4.1. Die bestellten Waren werden, sofern vertraglich nicht abweichend vereinbart, an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert. Die Lieferung erfolgt aus dem Lager der Verkäuferin. 

4.2. Es gelten die im Webshop angeführten Lieferfristen. Dabei handelt es sich um Zirkaangaben. Wenn wir Produkte erst auf Ihre Bestellung hin fertigen, beginnt die Lieferfrist nach der Produktion zu laufen. Die Produktionszeit ist in der Produktbeschreibung angegeben. Sollte es bei einem bestimmten Produkt abweichende Lieferzeiten geben, sind diese direkt auf der Produktseite angeführt.

4.3. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe auf den Kunden über. Ist der Kunde Unternehmer, so geht beim Versendungskauf die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware sowie die Verzögerungsgefahr bereits mit Auslieferung der Ware an den Spediteur, den Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person über.

§ 5 Haftung für Sach- und Rechtsmängel

5.1. Soweit Mängel vorliegen, stehen dem Kunden nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu.

5.2. Schäden, die durch unsachgemäße Handlungen des Kunden bei Aufstellung, Anschluss, Bedienung oder Lagerung der Ware hervorgerufen werden, begründen keinen Gewährleistungsanspruch gegenüber der Verkäuferin. 

Die vorstehenden Verkürzungen gelten nicht für Mängel eines Bauwerks oder einer Sache, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet worden ist und dessen Mangelhaftigkeit verursacht hat. Die vorstehenden Verkürzungen gelten auch nicht, soweit der Verkäufer einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware übernommen hat, und nicht für Schadensersatzansprüche des Kunden, die auf Ersatz eines Körper- oder Gesundheitsschadens wegen eines vom Verkäufer zu vertretenden Mangels gerichtet oder die auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden des Verkäufers oder seiner Erfüllungsgehilfen gestützt 

§ 6 Beschwerdeverfahren

(1) Für etwaige Beschwerden kontaktieren Sie uns bitte unter unserer Kundenservice Mailadresse contact@simiaen.com

(2) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Link zur OS-Startseite. Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. 

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie SIMIAEN (Julia Schwarz, Engerthstraße 124, 1200 Wien, Austria, Telefon: +43 (0)664 2224404, E-Mail: contact@simiaen.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

(2) Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, hat die Verkäuferin Ihnen alle Zahlungen, die sie von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei ihr eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Bitte senden Sie die Waren nach Möglichkeit in der Originalverpackung zurück oder verpacken Sie sie so, dass Schäden im Zuge des Transports möglichst ausgeschlossen werden können. Beachten Sie die Bedingungen des von Ihnen gewählten Transporteurs für die Beförderung von zerbrechlichen Gütern.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Für Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, gilt abweichend davon: Wir holen die Waren bei Ihnen ab. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten hängen von Dimension und Gewicht der Sendung ab. Sie werden mit dem auf der Unterseite “Versandkosten & Lieferbedingungen” angeführten Betrag geschätzt.

(3) Retouren:

Bitte senden Sie ihre Retouren an: 

SIMIAEN / Julia Schwarz 

Engerthstraße 124

1200 Wien

Austria

(4) Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:

SIMIAEN / Julia Schwarz 

Engerthstraße 124

1200 WienAustria

E-Mail: contact@simiaen.com

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.